রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি – স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা

bejili–তে আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় সে সম্পর্কে এখানে সবকিছু। আমরা আপনার ডেটা যত্ন সহকারে রাখি এবং স্থানীয় আইন মেনে চলি। এই পৃষ্ঠাটি বাংলাদেশে…

bKash, Nagad ও Rocket সংযোগ সুরক্ষিতআপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করাযেকোনো সময় আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করুনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
bejili গোপনীয়তা নীতি – স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য সহায়তা

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা আপনার অনুরোধ দ্রুত উত্তর দিই এবং যেকোনো উদ্বেগের সমাধান করি। ঢাকায় বা অন্য যেকোনো স্থানে, আপনার প্রশ্ন…

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্টে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং আমাদের সাথে সরাসরি কথা বলুন। আমরা গোপনীয়তা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সম্পর্কে সব প্রশ্নের উত্তর দিই।
ইমেইল সহায়তা support@bejili এ আমাদের কাছে লিখুন। বিস্তারিত ডেটা অনুরোধ বা গোপনীয়তার উদ্বেগের জন্য এটি সেরা। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার bejili অ্যাকাউন্টে যান এবং 'নিরাপত্তা' বা 'গোপনীয়তা' ট্যাব খুলুন। আপনি সরাসরি আপনার ডেটা সেটিংস পরিচালনা করতে পারেন এবং পছন্দ আপডেট করতে পারেন।
নিরাপত্তা এবং সংরক্ষণ

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত সার্ভারের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad এবং Rocket–এর সাথে আপনার সংযোগ আমাদের নিয়ন্ত্রিত সিস্টেমের মধ্যে থাকে। আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য…

এনক্রিপশন এবং SSL

আমাদের সাইট এবং অ্যাপ SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। যখন আপনি bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন করেন, সেই তথ্য এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলের মাধ্যমে যায়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

লগইন করার সময়, আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। যদি অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখি, আমরা আপনার ফোনে সতর্কতা পাঠাই।

মোবাইল অ্যাপ এবং ব্রাউজার নিরাপত্তা

আপনি যখন আমাদের মোবাইল অ্যাপ বা ব্রাউজার থেকে অ্যাক্সেস করেন, প্রতিটি সেশন সুরক্ষিত থাকে। আপনার ডিভাইস বা নতুন লোকেশনে লগইন করলে আমরা এটি চিহ্নিত করি।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা আপনার লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনীয়তার অনুসারে রাখি। খেলার ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্টের বিবরণ যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে সংরক্ষিত থাকে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা বিশ্লেষণ কোম্পানির সাথে বিক্রি বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আপনার পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে শেয়ার করি।

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস এবং মুছে ফেলা

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার ডেটা দেখতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বা ডেটা মুছে ফেলতে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে এমন প্রশ্নগুলি রয়েছে যা আমাদের খেলোয়াড়রা সাধারণত জিজ্ঞাসা করেন। আপনার ডেটা, নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তার অধিকার সম্পর্কে আরও জানুন।

আপনার পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা এবং আমাদের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। আমরা কখনও আপনার সম্পূর্ণ মোবাইল নম্বর বা ব্যাংক বিবরণ সাধারণ জায়গায় দেখাই না। শুধুমাত্র যাচাইকরণের জন্য শেষ অংক দেখানো হয়।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সেটিংসে যান এবং 'আমার ডেটা' অনুরোধ করুন। আমরা আপনার সমস্ত অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন এবং খেলার রেকর্ড একটি ফাইলে পাঠাব।

আমরা আপনার সমস্ত লেনদেন যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকে রেকর্ড করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আইনি এবং নিরাপত্তা কারণে আমরা রেকর্ড একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখি।

আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন আপনার প্রবেশাধিকার এবং যোগ্যতা নির্ধারণ করে। কিছু দেশে আমাদের সেবা সীমিত বা উপলব্ধ নয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি প্রতিটি অঞ্চলের আইন মেনে চলে, আপনার অবস্থান যেখানেই হোক।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিষ্ক্রিয় করি। আইনি এবং কর অডিট প্রয়োজনীয়তার জন্য লেনদেনের রেকর্ড একটি সীমিত সময় রাখা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

না। আমরা আপনার খেলার ইতিহাস বা খেলার পছন্দ বিজ্ঞাপনদাতার সাথে শেয়ার করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী এবং প্রয়োজনীয় আইনি অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করি।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা সেকশনে যান এবং বিভিন্ন অপশন কাস্টমাইজ করুন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি পছন্দ করলে সংযোগ সতর্কতা চালু করতে পারেন বা লেনদেন নোটিফিকেশন পরিচালনা করতে পারেন।